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在Windows 11操作系统中,共享打印机是一种常见的需求,但有时用户可能会遇到共享打印机连接故障的问题。本篇文章将为您提供一些解决共享打印机连接故障的方法。
1. 检查网络连接
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确保您的Windows 11系统与共享打印机所在的计算机处于同一网络中。检查网络连接是否正常,如果网络连接存在问题,请先解决网络问题。
2. 打开文件和打印机共享
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在Windows 11系统中,需要开启文件和打印机共享功能。请按照以下步骤操作:
### 2.1 打开设置
点击左下角的开始菜单,然后点击设置图标。
### 2.2 打开网络和互联网设置
在设置界面中,点击“网络和互联网”。
### 2.3 打开高级网络设置
点击左侧的“高级网络设置”,然后点击“网络和共享中心”。
### 2.4 打开更改高级共享设置
在网络和共享中心页面,点击左侧的“更改高级共享设置”。
### 2.5 开启文件和打印机共享
在“私有”选项下,勾选“打开网络发现”、“打开文件和打印机共享”和“关闭密码保护共享”。最后点击“保存更改”。
3. 检查共享打印机设置
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确保共享打印机所在的计算机已经设置了共享。请按照以下步骤操作:
### 3.1 打开控制面板
在开始菜单中,右键点击开始按钮,然后选择“控制面板”。
### 3.2 打开设备和打印机
在控制面板中,点击“设备和打印机”。
### 3.3 检查共享打印机
在设备和打印机列表中,找到需要共享的打印机,右键点击并选择“打印机属性”。
### 3.4 设置共享
在打印机属性窗口中,点击“共享”选项卡,勾选“共享这台打印机”,并设置共享名称。最后点击“确定”。
4. 重新连接共享打印机
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在您的Windows 11计算机上,尝试重新连接共享打印机。请按照以下步骤操作:
### 4.1 打开设置
点击左下角的开始菜单,然后点击设置图标。
### 4.2 打开设备设置
在设置界面中,点击“设备”。
### 4.3 打开打印机和扫描仪
点击左侧的“打印机和扫描仪”。
### 4.4 添加共享打印机
点击“添加打印机或扫描仪”,然后选择“我需要的打印机不在列表中”。
### 4.5 选择共享打印机
在弹出的窗口中,选择“Windows 打印和扫描”,然后点击“下一步”。
### 4.6 输入共享打印机名称
在“输入打印机名称”文本框中,输入共享打印机的名称(例如:\[计算机名或IP地址\]\[共享打印机名称\]),然后点击“下一步”。
### 4.7 安装驱动程序
如果系统提示安装驱动程序,请按照提示操作。
### 4.8 完成连接
驱动程序安装完成后,共享打印机将被添加到您的计算机上。
5. 检查防火墙设置
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有时防火墙设置可能会阻止共享打印机的连接。请检查您的防火墙设置,确保允许共享打印机的连接。
### 5.1 打开控制面板
在开始菜单中,右键点击开始按钮,然后选择“控制面板”。
### 5.2 打开Windows Defender 防火墙
在控制面板中,点击“系统和安全”,然后点击“Windows Defender 防火墙”。
### 5.3 检查入站规则
点击左侧的“高级设置”,然后点击“入站规则”。
### 5.4 允许共享打印机连接
在规则列表中,找到与共享打印机相关的规则(例如:File and Printer Sharing),右键点击并选择“启用规则”。
6. 重启计算机和打印机
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如果以上方法都无法解决问题,尝试重启您的计算机和打印机。有时重启设备可以解决一些连接问题。
通过以上步骤,您应该能够解决Windows 11共享打印机连接故障的问题。如果问题仍然存在,请考虑联系专业技术支持以获得进一步帮助。